가족과 함께 휴가를 보내던 세 살배기 매들린이 사라진다. 아직도 돌아오지 않은 그 아이. 실종된 딸을 찾아 나선 부모. 무분별한 언론과 잘못된 수사는 그들에게 더 큰 고통을 안겨준다. 세계가 주목한 실종 사건, 그 지난한 수사 과정을 다룬 다큐멘터리 시리즈.