넬리는 세 살 때 이후로 만나지 못한 딸 조디의 납치범으로 몰린다. 조디가 그간 넬리를 사칭하는 인터넷 사용자와 연락을 주고받고 있었고, 범인은 놀라울 정도로 넬리에 대해 잘 알고 있었다. 경찰의 수사 방식에 신뢰를 잃은 넬리는 직접 나서서 조디를 찾기 시작한다.