오클랜드에서 생계를 위해 전화 영업을 시작한 캐시어스는 좀처럼 실적을 올리지 못한다. 동료의 조언대로 이른바 '백인 목소리'를 사용하자 고객들의 반응이 달라지고, 그는 순식간에 회사의 유망주가 된다. 더 높은 자리와 막대한 보상이 눈앞에 놓이지만, 처우 개선을 요구하는 동료들과의 거리는 벌어진다. 성공의 문턱을 넘을수록 그가 팔고 있는 것의 실체도 기묘해진다.